Algemene Voorwaarden – Embracing Scents Webshop

1. Algemeen
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de webshop van Embracing Scents. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellingen en bevestiging
   Bestellingen worden bevestigd via e-mail. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren in uitzonderlijke gevallen.

3. Productinformatie
   De producten in deze webshop, inclusief essentiële oliën, zijn bedoeld ter ondersteuning van welzijn en ontspanning. Ze vervangen geen medische behandeling of advies van een arts.

4. Prijzen en betaling
   Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

5. Levering
   Wij doen ons best bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De aangegeven levertijd is een indicatie; wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen bij bezorging door derden.

6. Herroepingsrecht
   Je hebt het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Uitzonderingen kunnen gelden voor producten die vanwege hygiëne niet kunnen worden geretourneerd (bijv. opengemaakte oliën).

7. Klachten
   Eventuele klachten kun je binnen 14 dagen na levering kenbaar maken via info@embracingscents.nl. Wij streven ernaar deze zo snel mogelijk af te handelen.

8. Aansprakelijkheid
   Embracing Scents is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten. Gebruik de producten altijd zoals beschreven.

Privacybeleid – Embracing Scents Webshop

1. Algemeen
   Bij Embracing Scents hechten wij waarde aan jouw privacy. Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig behandeld en uitsluitend gebruikt voor verwerking van bestellingen en communicatie over onze producten.

2. Verzamelde gegevens
   Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen: naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer, betalingsgegevens, en informatie over bestellingen en gebruik van de webshop.

3. Gebruik van gegevens

   • Afhandelen en leveren van bestellingen

   • Verzenden van orderbevestigingen, facturen en relevante communicatie

   • Verbeteren van onze webshop en dienstverlening

4. Delen van gegevens
   Persoonsgegevens worden niet verkocht. Ze kunnen gedeeld worden met derden alleen als dit nodig is voor de levering van producten of wettelijke verplichtingen.

5. Bewaartermijn
   Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere termijn vereist.

6. Jouw rechten
   Je hebt het recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Neem hiervoor contact op via info@embracingscents.nl.

7. Beveiliging
   Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerd gebruik.